2024年前台的下半年工作计划

2024年前台的下半年工作计划一、提升客户服务质量1. 加强团队培训：定期组织培训，提升团队成员的服务技能和沟通能力，包括礼仪、语言表达、解决问题等方面。2. 定期客户满意度调查：通过调查问卷收集客户