2024年酒店客服部经理岗位职责（2篇）

2024年酒店客服部经理岗位职责1. 酒店客服部经理负责制定并实施酒店的客服策略和目标，确保客户的满意度和忠诚度。2. 管理和监督酒店客服团队的工作，包括招聘、培训、绩效评估和激励。3. 确保客户的投