卖场接待服务规范

卖场接待服务规范（本规范中部分内容不适用于专业卖场）一、服务理念：二、总则热情、真诚、自然、耐心、快捷、准确、无干扰服务、一次到位热情——面带微笑、热情招呼，缩短与顾客的距离感；真诚——态度诚恳，有礼