客服专员岗位职责汇编15篇

客服专员岗位职责汇编15篇 客服专员岗位职责1　　负责处理平台内/外舆情隐患问题，能够及时响应和发现舆情潜在风险，减少舆情事件发生率。　　具有对于舆情事件有较高敏感度，有较强思维逻辑。　　具有良好的沟