质量信息反馈系统控制程序

质量信息反馈系统控制程序1.0 目的通过监视满足客户要求的信息，了解本公司是否正确理解并满足顾客当期和未来的需求；测量质量管理体系的业绩，根据调查结果改进质量管理体系。2.0 适用范围本程序规定了质量