退换货流程图

客诉及退换货管理流程流程图流程说明客户提出客诉1、客户客诉必须通过分公司\区域经理申请。不符合规定2、受理人在受理客诉时必须到客户处实地了解情况。受理人现场核查并根据相关规定给出处理意见受理人填写《客