特殊旅客服务流程

地面服务室特殊旅客服务保障流程特殊旅客定义及范畴定义：特殊旅客又称特殊服务旅客，是指在接受旅客运送和旅客在运送过程中，承运人需要予以特别礼遇，或者予以特别照顾，或者需要符合承运人规定运送条件方可承运旅