内部审核控制程序(服务管理体系)

内部审核控制程序1目的验证本公司开展的各项服务活动和有关结果是否符合服务管理体系文件和有关法规及 合同的规定，以确保服务管理体系的有效性和适用性。适用范围适用于本公司内部服务管理体系审核。职责管理者代