2024淘宝客服工作总结

2024淘宝客服工作总结一、工作背景和职责2024年作为淘宝客服，我主要负责为淘宝平台上的卖家和买家提供全面和高效的客户服务。我的职责包括但不限于：解答买家的咨询和投诉，处理售后服务请求，处理交易纠纷