售后前台接待岗位职责

售后前台接待岗位职责售后前台接待岗位的职责主要包括：1. 负责接待客户来访，了解客户问题和需求，并及时提供准确的解答和指引。2. 接听和处理客户来电，解答客户疑问，处理客户投诉，并及时转接给相关部门处