客服工作终工作总结

客服工作20XX年终工作总结 　　时间如白驹过隙，转眼马年已过，在这一年里，虽然没有做出闪闪发光的突出业绩，但在这一年里的工作我也有很多的收获。 　　在这一年中，让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新