盐城电信公司客户投诉管理研究的开题报告

盐城电信公司客户投诉管理研究的开题报告一、研究选题的背景与意义随着信息技术的不断发展和互联网应用的普及，人们对于通信服务的需求也越来越高，需要优质的服务体验来保障其生活和工作的顺畅进行。在客户服务质量