服务外包概念梳理

服务外包是指机构将由内部完成的非核心业务剥离出来，通过签订合同的方式，外包给外部专业服务提供商提供的有偿服务。具体包括：信息技术外包（ITO）、业务流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)。服务外包