管理理论与实务-期末总结

管理基础管理的概念管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织中的各种资源，实现组织既定目标的活动过程。管理的五项职能（法约尔提出）（一）计划职能：预测未来并制订行动方