前厅部规章管理制度(修改版)1

目 录前言：部门简介第一章 部门介绍、组织机构及岗位职责第一节 前厅部办公室前厅部组织结构服务总监岗位职责、知识及能力要求第二节 前台部前台部组织结构前台部各岗位职责、知识及能力要求第三节 贵宾服务