异议处理之小故事

异议处理流程1、用心聆听2、尊重理解3、澄清事实4、提出方案5、请求行动用心聆听 尊重理解首先要认真聆听客户的心声尊重理解他澄清事实 针对客户的问题说明目前情况提出方案 三个小故事买 米当家里