礼宾部培训计划

礼宾部培训计划篇一：礼宾部培训计划 礼宾部考核内容 1，公共礼仪及站姿，走资达标标准(转载于:www.zaIdian.cOM 在点 网)，礼貌用语，仪容仪表标准 （10分） 2，礼宾员服务标准达标