格力家用空调售后服务管理手册

格力XX年度家用空调售后服务管理手册 xx年格力签约售后服务网点资质标准 为了提高xx年售后服务网点的资质水平，推进服务资源整合，提升服务质量与用户满意度，实现售后服务全面升级，特制定本标准。 一、基