硬件售后服务方案

售后服务方案保修服务承诺终端设备产品保修时限： 保修期为安装调试合格证书订立后第二日起12个月。保修期内：维护响应时间：浮现故障，专职工程师5分钟内联系客户，1小时内给出解决方案，12小时到达现场。巡