五星级酒店前厅部工作流程

前厅部工作流程与标准第一节 礼宾部一、散客入店的工作程序与标准程 序标 准1、迎接门童须主动迎接抵达酒店的宾客，为宾客按照规定的标准打开车门同时护顶（信奉佛教、伊斯兰教及外国客人可不护顶），