文明礼貌十字用语.doc
文明礼貌十字用语请、你好、谢谢、对不起、再见与他人交谈,重在交流信息,相互取长补短,同时也应注意尊重交谈对象。在交谈中,态度要谦恭,语言要文明,另外还要注意避免出现10种情况: 一是“闭嘴”,即一