如何做好助理&文秘工作

如何做好助理&文秘工作如何做好助理&文秘工作作为文秘或者总经理助理，我们必须要做到想老总之所想，急老总之所急；作为文秘，我们是老总的喉舌，要说他之想说，避开他之不想说的话题。要顺利完成我们的职位所赋予

如何做好助理&文秘工作 如何做好助理&文秘工作 作为文秘或者总经理助理，我们必须要做到想老总之所想，急老总之所急；作为文 秘，我们是老总的喉舌，要说他之想说，避开他之不想说的话题。要顺利完成我们 的职位所赋予的工作，我们大概要在以下几个方面狠下工夫： 1、力求思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确领会领导意图，同时忠于职业操守。 助理或文秘要很感觉敏锐，对周围发生的事，能够见微知著，一叶知秋，善于在复 杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动，提高效率。要做到这一 点，必须下功夫做有心人。要经常看书学习，思考问题。要多接触各方面的情况， 及时了解基层员工在想什么，部门领导在想什么，老总在想什么，做到胸中有数， 超前思维。但是，思维敏捷必须注意不要聪明过头，否则便会聪明反被聪明误。准 确领会老总意图，决不能见风使舵，投老总之所好，看眼色行事。我们要忠诚老 实，如实反映情况和处理问题，不撒谎、不掺假，不能为讨好老总而随便夸大或缩 小。 2、不折不扣按老总指示办事，同时富有主见。文秘（助理）与老总的上下关系， 决定了处于被领导地位的文秘（助理）必须听从老总指挥，忠实地按老总指示行 事，把自己的工作严格限定在老总指定的工作范围之内，不得自行其是。老总的指 示具有严肃性和权威性，我们必须不折不扣地忠实执行，要围绕他的活动，积极开 展工作，下大力气帮助老总抓出成效来。我们要学会从被动中求主动，要善于观察 掌握老总的性格、作风等个性特征，便主动配合， 形成工作上的默契一致。但 是，严格按老总指示行事，不等于盲目服从、曲意逢迎。一旦遇到老总作出不妥的 决定或者明显失误时，我们还必须出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得老总 的欢心而迎合屈顺，甚至火上加油。 3、勤勤恳恳、吃苦耐劳，能忍受怨言、经得起委屈和挫折。我们的工作是非常辛 苦的，可能没有节假日，可能不分上下班，自己能够自由支配的时间很少，脑神经 长处于紧张的备战状态。我们担负的任务很重，常年累月辛勤工作，兢兢业业，勤 勤恳恳，不为名，不为利，从事寂寞事业，甘当无名英雄，“只问耕耘，不问收获 “，这是相当难能可贵的。但是，作为文秘，仅仅做到这一点还不够，还要有忍受 怨言，经得起各种误解、委屈和挫折，胸怀要宽，度量要大，甜酸苦辣都要能装。 因为文秘工作，功劳往往不明显，问题却表现得非常突出，而且影响很大，有时还 会吃力不讨好。我们要有强烈的事业心，要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，尤其要做到 脑勤。别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到。要 运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，把工作做好。 5、既可参与决策、组织协调等重要工作，也能细致扎实地干好每一件具体琐事。 从某种意义上讲，总经理办公室是“不管部“，上自领导决策，下到衣食住行，找 不到主的难办事要管，踢皮球的棘手事也要管。因此，助理或者文秘必须文武兼 备、粗细结合，大事要干得了，小事也要能干。古人说“诸葛一生唯谨慎，吕端大 事不糊涂“。我们要取二者之长，做到“大事不糊涂，小事能谨慎“，无论大事小 事，确保办一件成一件。要干好参与决策这样的大事，必须努力提高理论、政策水