大型超市规章管理制度

TOC \ｏ ”1—3”　第１章　 门店各岗位责任ﻩ　PAGEREF _Ｔｏc5１6804５８6　\h 4一、 店长岗位责任ﻩ　ＰＡGERＥF _Ｔoｃ51６8０４5８7 \ｈ 4二、 店长工作流程

ﻩ4 第１章门店各岗位责任 ﻩ4 一、店长岗位责任 ........................................................................................................................... 二、店长工作流程４ ﻩ5 三、店长每日检查项目表 ﻩ6 四、课长工作流程 ﻩ6 五、课长岗位职责 ﻩ7 六、理货员岗位责任 ﻩ7 七、服务台岗位责任 ﻩ 八、收银员岗位责任７ ﻩ 九、收银员工作流程 ﻩ 十、收银工作注意事项：８ ﻩ9 十一、广播员岗位责任 ﻩ 十二、电脑操作人员岗位责任９ ﻩ1 十三、防损员员岗位职责０ ﻩ10 十四、企划员岗位责任制 ﻩ10 十五、播音员工作流程 2ﻩ11 第章业务操作流程 ﻩ11 一、新品导入流程 ﻩ 二、接货验收规定１１ ﻩ2 三、补货上架作业流程１ ﻩ 四、内部调拨流程１２ ﻩ12 五、销货退回程序 ﻩ13 六、超市进货退回流程图 ﻩ1 七、财务手续传递流程４ ﻩ 八、盘点工作流程１５ ﻩ17 九、顾客抱怨处理流程 ﻩ 十、促销活动作业流程１８ ﻩ1 十一、超市采购员工作流程９ ﻩ2 十二、超市商品谈判与结算流程图０ ﻩ1 十三、续订部商品工作流程２ ﻩ2 十四、商品变价工作流程１ ﻩ21 十五、无法退换的残损商品处理流程： ﻩ22 第３章管理制度 ﻩ2 一、店内码申请打印与粘贴规定２ ﻩ2 二、赠品管理制度２ ﻩ2 三、特价快讯考核制度３ ﻩ23 四、孤儿商品的管理制度 ﻩ3 五、商品质量管理制度２ ﻩ3 六、报损制度２ ﻩ1 七、盘点制度 ﻩ2 八、谈判员管理制度４ ﻩ24 九、微机室管理制度 1 43 第页共页