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年终回望-销售与心理21世纪的销售,企业最为头痛的有两大事,一是企业竞争环境日益激烈所引发的销售扩张问题,二是执行销售扩张战术的销售人员心理问题,前者是受环境制约,而后者是受到环境制约下的心理适应问题

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