客服月度述职报告

尊敬的领导：您好！本人是客服部门的工作人员，今天给您提供一份关于客服部门月度述职报告的汇报。下面将针对过去一个月内的客服工作进行描述和总结。一、工作概览本月共有来自客户的问题处理237件，其中，75.