质量原则培训心得体会

质量原则培训心得体会近期公司____了关于《利欧集团质量原则》质量管理方针的培训，受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距。作为一名中层干部，针对企业现状，有感而发。下面是本人的学习认

质量原则培训心得体会 近期公司____了关于《利欧集团质量原则》质量管理方针的培训，受益非 浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距。作为一名中层干部， 针对企业现状，有感而发。 下面是本人的学习认识，并结合现在的工作也谈一下自己的看法。 提起质量，大家更多想到的是产品质量，实际这是狭义的概念。所谓质量应 涵盖产品质量、工作质量、服务质量、人的质量的多个方面。一个企业从产品研 发、原料采购、____生产到销售的达成，最后到消费者的反馈，质量在各个环节 起着举足轻重的的作用。质量是保障生产运营的基础，顾客需要是发展的导向。 如今，贯彻标准已经被众多企业所看重，贯标为广大企业完善管理、提高产 品和服务质量提供了科学指南。随着市场经济的发展，各行各业均加快推进国际 标准化进程，贯标变得更加迫切。贯标虽不能包治百病，但通过贯标，可以增强 企业全体员工的质量意识与管理意识，明确各项管理的职责和工作程序，促使企 业的管理工作由____转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事 有据可查、凡事有人监督，规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的 职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过质 量检查、质量审核活动，能及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的 问题和薄弱项，并以此进行有效纠正，从而提高企业整体经营管理水平和质量监 控能力，为企业实施全面科学管理奠定基础，周时贯彻以人为本的原则，全面提 高员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下坚实的基础。 但质量不用做到第一，质量提高的一个重要指标是次品率的降低，作好生产 前的预防是降低成本、提高效率的重要手段，把次品的产生控制在发生之前，而 不能充当救火队的角色。但此品产生后，应分析每个废品产生的原因和解决办 第1页共4页