质量管理-基础理论知识(一)

质量管理－基础理论知识（一）目的：通过本课的学习讨论，了解IS09000体系的建立范围与体系模式，了解掌握质量管理体系中的基本概念。内容：一、ISO9000质量管理体系总则的理解；二、质量管理体系的组