2024年电商售后客服个人工作总结

2024年电商售后客服个人工作总结一、工作背景2024年，电商行业仍然保持着持续增长的态势，客户对于售后服务的要求也越来越高。作为一名电商售后客服，我在过去一年里承担了丰富多样的工作任务，并积极应对了