星级酒店经理2020个人工作计划范文通用

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 星级酒店经理2020个人工作计划范文 。 酒店经理个人工作计划范文（一） 1、制订本部门工作计划 制订营销部年度工作计划、每一月工作计划，审核各班组工作计划；根据酒店 安排.分析营销部人员配备及各班组工作状况.制订全年人员配置计划。根据岗位特 点、业务需要、人员素质用所需达到的目标，对各班组及员工进行合理分工。 2、明确各班组岗位职责，职责范围，工作程序，管理细则用各项规章制度，直 接参与和指导各项计划的落实和完成。 3、检查各项工作 每日直接参与部分日常销售工作，检查，督导员工的服务态度，操作程度和标 准是否规范.检查各班组和各班次的工作记录.检查领班的在岗情况，考核状况和完 成任务情况。每月定期对部门主管进行营销业务知识和管理知识的培训与考核；每 周定期与部门员工沟通两次，了解员工的思想状况。 4、组织并参加各项会议 参加酒店每日办公晨会；参加酒店每月的总结会议，汇报工作，听取酒店决策 层指示；组织部门每周一召开领班例会，研讨上周工作问题，布置本周工作；组织 部门每周二召开员工例会，总结上周工作，布置本周工作；必要时组织部门人员召 开专题研讨会。 5、指导或直接参与对顾客意见的处理 1