前台文员工作规范手册(修改版）

接待专员工作规范手册一、职位概要：做好公司日常接待事务工作，保证公司信息通讯顺畅，提升公司形象。二、工作职责：接听咨询电话。转接电话给老人或领导。来访客人接待，并通报相关部门；传真、快递、邮件、报刊接