2024年度酒店管理工作计划

2024年度酒店管理工作计划一、市场调研和竞争分析1. 梳理市场需求和消费趋势，以确定酒店发展方向；2. 调研竞争对手的经营策略和战略，分析酒店的竞争优势和劣势；二、提升客户满意度1. 定期开展客户满