客服工作总结怎么写？

客服工作总结怎么写？　　尊敬的领导：　　您好!　　我叫晓月是工交学院的学生，今年七月份毕业。　　20_年6月我来到贵公司，经过了几天的培训，我对这份工作有了必须的了解和认识，此刻我将感想以及工作