售楼中心岗位责任的若干规定

办公室岗位责任 日常岗位共设3名销售员当班,有接待岗、中班和值班人员各1名,中班坐于销控台右侧,值班坐于销控台左侧,中班的当班时间从12:00—20:30,17:30—18:00为中班人员晚上用餐时间

办公室岗位责任 3 日常岗位共设名销售员当班,有接待岗、中班和值班人员各 1 名,中班坐于销控台右侧,值班坐于销控台左侧,中班的当班时间 1200—20301730—1800 从::,::为中班人员晚上用餐时间,值班 900—20301200—13 人员的值班时间从::,中午休息用餐时间为:: 001700—1730900—17 ,晚上用餐时间为::,接待岗的时间为:: 30 ,为加强销售员的自我管理和增加团队精神,特制定如下职责: 一、 值班人员的职责: 1、 物品清洁卫生工作 主要内容:墙、沙发、茶几、模型、销控台等所有触及 场面,每日做两次清洁工作(早晚各一次) 2、 做好来电接听工作 语言要使用标准普通话,电话接听要规范化 3、 销控台物品摆设要标准化 销控台上只能摆设二门电话,一本来电登记表的文件夹, 一本来客登记表的文件夹,其它资料夹、计算器、激光笔等办 公用品放在销控台下面的柜子里。 4、 检查当日所有销售员的仪容、仪表 5、 对于售楼中心当日发生的所有突发事件,要及时处理,与 案场经理密切保持联系,及时沟通,处理各类事件。 6、 对于日班人员的站岗时间实行监督和调控

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