管理学罗宾斯重点问题总结[修改版]

第一篇：管理学罗宾斯重点问题总结市场营销概念：美国市场营销协会下的定义：市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利普•科特勒（Phili