质量方针和目标管理制度

质量方针和目标管理制度是组织为了提高产品或服务质量而制定的一系列原则和目标的管理方法。质量方针是组织在质量管理方面的基本方向和原则，是组织的质量目标和质量政策的表述。它是组织高层对质量的承诺和倡导，为