商务礼仪试题及答案2

商务礼仪试题答案(中)一.单项选择题1  商务礼仪的首要问题是( )A.  尊重为本B.  规范为本C.  友善为本D.  招待为本答案:A2  商务礼仪的基本特征之一是( )A.  针对性B. 

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