公司客服部的岗位职责

公司客服部的岗位职责通常包括以下几个方面：1. 客户咨询与解答：接听客户电话，提供相关产品或服务的咨询与解答，帮助客户解决问题，满足客户需求。2. 投诉处理与售后服务：接收并处理客户投诉，确保问题能够