商场客服岗位职责

商场客服岗位职责商场客服的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 提供优质的客户服务：包括主动接待顾客、解答顾客关于产品、促销活动等方面的问题，提供专业和有礼貌的服务，确保顾客满意度。2. 处理顾客投诉与