销售工作人员个人工作计划范文

销售工作人员个人工作计划范文　　一、销售观念　　当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：　　1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求

销售工作人员个人工作计划范文 一、销售观念 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营 业员都应该做到如下几点： 1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品 的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者 二、了解商品的特点 作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建 立顾客的购买信心，以促进销售1.以商品的品质问题向顾客 说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2.就 商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明 三、了解顾客 1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心，(2)对珠 宝商缺乏信心 2.顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做 成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：(1)认真观