职场电话礼仪范文

职场 礼仪范文 职场 礼仪 　　1、报出公司名称 　　接听 时应主动向对方问好，并及时报出公司或部门的名称。 　　2、确定来电者身份 　　问清来电者身份可以防止转接过程中遇到问询难以答复，