深化“三个平台”建设 创新信访代理机制

深化“三个平台”建设 创新信访代理机制努力实现访调对接全覆盖、矛盾纠纷不上交今年以来,城厢镇积极顺应新时代社会治理创新需求,牢固树立大局意识和总体安全观,按照“区域统筹、资源共享、优势互补、便民利民”

“” 深化三个平台建设创新信访代理机制 努力实现访调对接全覆盖、矛盾纠纷不上交 今年以来,城厢镇积极顺应新时代社会治理创新需求,牢 固树立大局意识和总体安全观,按照“区域统筹、资源共享、 优势互补、便民利民”指导思想,加快推进信访工作和人民调 解无缝对接和良性协作,深化“三个平台”建设,创新信访代 理机制,全力实现基层信访矛盾纠纷不上交。 一、聚焦群众需求,构建一体化综合型信访代理工作平台。 一是建立信访代理“一站式”服务平台。 2015年,我镇 借助“老张调解工作室”品牌影响力,注册成立城厢镇老娘舅 志愿服务社,发掘并筛选村、社区第一批12名老娘舅调解员 志愿者加入,在矛盾纠纷调解时间重,老娘舅们利用人脉好、 地情熟、社会威望高的优势,将许多复杂的纠纷及时化解在属 地、消除萌芽状态,取得了较好的社会效果和法治效果。在此 基础上,进一步搭建“乡贤议事厅”政社互动平台,鼓励更多 的社会乡贤、优秀“五老”、热心市民参与加入矛盾纠纷排查 调处。截止2017年底,城厢镇老娘舅志愿服务社累计招募调 解志愿者51人,其中骨干调解员20名,涌现出诸培乐、陆志 宏等“草根”明星调解员,通过专职调解员的传帮带,“老娘 舅”们在化解基层矛盾、维护社会稳定中发挥了积极作用。为 坚持和发展“枫桥经验”,赋予人民调解更多职能内涵,积极 1

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