客服前台接待岗位职责（3篇）

客服前台接待岗位职责包括但不限于以下几个方面：1.前台接待工作：负责接待来访客户，提供礼貌、热情、高效的服务。接听电话，解答来电客户的疑问，提供相关信息和建议。通过有效的沟通，帮助客户解决问题，并记录