餐厅服务员管理制度范文（二篇）

餐厅服务员管理制度范文一、岗位职责1.1 服务员的岗位职责包括但不限于：- 接待顾客，引导顾客就座；- 提供菜单并向顾客介绍菜品，解答顾客对菜品的疑问；- 接收顾客的点菜需求，并及时向后厨传达；- 将