个人服务员工作计划报告1

个人服务员工作计划报告[1]我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力：　　一、语言能力　　语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精