2021年客服工作展望范文

客服工作展望范文 客服xx年工作展望 一、指导思想 以公司下发的《工作指导大纲》和xx年度总体实施细则为方向，“客户满意度”和“业主满意度”为标准，不断改进工作存在的问题，积极进取，不断提高整体业务能