2024年客服工作总结简单版（2篇）

2024年客服工作总结简单版一、工作概述2024年，我担任客服部门的一员，主要负责处理客户的咨询、投诉和售后服务等工作。在过去的一年里，我积极面对各种工作挑战，不断提升自己的专业知识和技能，为客户提供