某地产公司2011年1季度楼盘检查问题报告(10页)-地产综合

客服口共性问题通报序号检查项目问题点改进建议1应知应会员工对与工作相关的作业指导书内容回答不上，或多有错误客服主管(福清公馆卢雅芳、南国金辉陈桂旭、融锦CD区翁珊玲)回答也有错误1、加强宣导，全员重视