2024年12月客服月工作总结

2024年12月客服月工作总结一、工作概况2024年12月，我在公司客服部门担任客服人员的工作岗位。该月我主要负责接听客户的来电，协助解决问题，处理客户投诉等工作。在此期间，我根据公司要求，并结合自身