大学生客服实习工作总结报告（二篇）

大学生客服实习工作总结报告专业：-------姓名：------一.实习目的：通过在中国红莲代理分公司担任话服员，充分了解到企业内部的管理模式与机制，联系在校所学知识，做到理论与知识相结合，为日后真正