2024年售后服务部工作计划范本

2024年售后服务部工作计划范本一、工作目标1. 提高客户满意度2. 减少客户投诉率3. 提高售后服务效率4. 提高团队协作能力二、工作重点与措施1. 客户满意度提高1.1 客户调研：定期开展客户满意